Protezione dei dati
Stato: 23.10.2025
La protezione dei dati ha una priorità particolarmente alta per la direzione della Hauer GmbH. In generale, è possibile utilizzare il sito web della Hauer GmbH senza fornire alcun dato personale. Tuttavia, se una persona interessata desidera usufruire di servizi speciali della nostra azienda tramite il nostro sito web, potrebbe essere necessario trattare i dati personali. Se il trattamento dei dati personali è necessario e non esiste una base giuridica per tale trattamento, in genere otteniamo il consenso dell'interessato.
Il trattamento dei dati personali, come il nome, l'indirizzo, l'indirizzo e-mail o il numero di telefono di una persona interessata, avviene sempre in linea con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e in conformità con le norme sulla protezione dei dati specifiche del paese applicabili alla Hauer GmbH. Con la presente dichiarazione sulla protezione dei dati, la nostra azienda desidera informare il pubblico sul tipo, la portata e lo scopo dei dati personali che raccogliamo, utilizziamo ed elaboriamo. Inoltre, le persone interessate sono informate dei loro diritti attraverso la presente informativa sulla privacy.
Definizioni dei termini
L'informativa sulla privacy di Hauer GmbH deve essere comprensibile per i nostri clienti e partner commerciali e tutti i termini utilizzati in essa devono essere spiegati. I termini sono tratti dal Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), utilizzato dal legislatore europeo al momento della sua adozione. Di seguito abbiamo spiegato tutti i termini utilizzati.
Nella presente informativa sulla privacy utilizziamo, tra gli altri, i seguenti termini
a) Dati personaliPer dati personali si intende qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile (di seguito “interessato”). Per persona fisica identificabile si intende una persona che può essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare mediante riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all'ubicazione, un identificativo online o a uno o più fattori specifici dell'identità fisica, fisiologica, genetica, mentale, economica, culturale o sociale di tale persona fisica.
b) Soggetto dei datiL'interessato è una persona fisica identificata o identificabile i cui dati personali sono trattati dal responsabile del trattamento.
c) TrattamentoPer “trattamento” si intende qualsiasi operazione eseguita sui dati personali, con o senza mezzi automatizzati. Ciò comprende la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l'adattamento o la modifica, il recupero, la consultazione, l'uso, la divulgazione mediante trasmissione, diffusione o altra messa a disposizione, l'allineamento o la combinazione, la restrizione, la cancellazione o la distruzione dei dati personali.
d) Limitazione del trattamentoLa limitazione del trattamento è la marcatura dei dati personali memorizzati con l'obiettivo di limitarne il trattamento futuro.
e) ProfilazionePer profilazione si intende qualsiasi forma di trattamento automatizzato di dati personali consistente nell'utilizzo di dati personali per valutare determinati aspetti personali relativi a una persona fisica, in particolare per analizzare o prevedere aspetti riguardanti il rendimento sul lavoro, la situazione economica, la salute, le preferenze personali, gli interessi, l'affidabilità, il comportamento, l'ubicazione o gli spostamenti di tale persona fisica.
f) PseudonimizzazioneLa pseudonimizzazione è il trattamento dei dati personali in modo tale che i dati personali non possano più essere attribuiti a un soggetto specifico senza l'utilizzo di informazioni aggiuntive, a condizione che tali informazioni aggiuntive siano conservate separatamente e siano soggette a misure tecniche e organizzative per garantire che i dati personali non siano attribuiti a una persona fisica identificata o identificabile.
g) Titolare o responsabile del trattamentoIl titolare o il responsabile del trattamento è la persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, l'agenzia o altro organismo che, da solo o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali. Qualora le finalità e i mezzi di tale trattamento siano determinati dal diritto dell'Unione o degli Stati membri, il responsabile del trattamento o i criteri specifici per la sua nomina possono essere previsti dal diritto dell'Unione o degli Stati membri.
h) Responsabile del trattamentoL'incaricato del trattamento è una persona fisica o giuridica, un'autorità pubblica, un'agenzia o un altro organismo che tratta i dati personali per conto del responsabile del trattamento.
i) DestinatarioIl destinatario è una persona fisica o giuridica, un'autorità pubblica, un'agenzia o un altro organismo a cui vengono comunicati i dati personali, sia esso un terzo o meno. Tuttavia, le autorità pubbliche che possono ricevere dati personali nell'ambito di una particolare indagine in conformità al diritto dell'Unione o degli Stati membri non sono considerate destinatarie.
j) TerziUn terzo è una persona fisica o giuridica, un'autorità pubblica, un'agenzia o un organismo diverso dall'interessato, dal responsabile del trattamento, dall'incaricato del trattamento e dalle persone che, sotto l'autorità diretta del responsabile del trattamento o dell'incaricato del trattamento, sono autorizzate a trattare i dati personali.
k) ConsensoIl consenso è un'indicazione libera, specifica, informata e inequivocabile della volontà dell'interessato che, con una dichiarazione o con un'azione affermativa chiara, esprime il proprio assenso al trattamento dei dati personali che lo riguardano.
Base giuridica
Il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) protegge i dati personali delle persone fisiche. I dati delle persone giuridiche non sono soggetti a questa protezione. I dati personali sono informazioni individuali su circostanze personali o fattuali che possono essere attribuite alla persona (ad esempio, il nome in relazione al numero di telefono o all'indirizzo e-mail). Non sono comprese le informazioni che non possono essere direttamente collegate alla vostra identità effettiva (come ad esempio gli elementi visualizzati su un sito web).
Ambito di applicazione
La presente informativa sulla privacy informa gli utenti sul tipo, l'ambito e lo scopo della raccolta e dell'utilizzo dei dati personali da parte del fornitore responsabile, Hauer GmbH, An der Raumfabrik 31A, 76227 Karlsruhe, Germania su questo sito web (di seguito “offerta”).
I vostri dati sono protetti
I dati personali sono informazioni sulla vostra identità. Si tratta, ad esempio, di dati quali nome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo e-mail. Per poter utilizzare il nostro sito web e il nostro web shop, non è inizialmente necessario che l'utente comunichi i propri dati personali. Tuttavia, in alcuni casi, come ad esempio per l'ordinazione di articoli, abbiamo bisogno del vostro nome e dell'indirizzo e-mail e di altri dati per potervi fornire i servizi desiderati o evadere gli ordini.
Lo stesso vale, ad esempio, per l'invio di materiale informativo/cataloghi o per rispondere a domande individuali. Se ciò è necessario, vi informeremo di conseguenza.
In caso di utilizzo di servizi, raccoglieremo solo i dati necessari per fornire il rispettivo servizio. Questi dati vengono elaborati esclusivamente per l'esecuzione del servizio richiesto.
Se vi chiediamo ulteriori dati, si tratta di informazioni volontarie.
I vostri dati personali non saranno trasmessi a terzi senza il vostro necessario consenso.
Dati non personali raccolti automaticamente
Quando utilizzate il nostro sito web, per motivi organizzativi e tecnici vengono memorizzati i seguenti dati: i nomi delle pagine visitate, il browser e il sistema operativo utilizzati, la data e l'ora di accesso, i motori di ricerca utilizzati, i nomi dei file scaricati e il vostro indirizzo IP.
Valutiamo questi dati tecnici in modo anonimo ed esclusivamente a fini statistici, per ottimizzare costantemente il nostro sito web e rendere ancora più interessante la nostra offerta Internet. Questi dati anonimi vengono memorizzati separatamente dalle informazioni personali su sistemi sicuri e non consentono di trarre conclusioni su una singola persona. I vostri dati personali e la vostra privacy sono quindi sempre protetti.
Disposizioni sulla protezione dei dati relativi all'applicazione e all'utilizzo di YouTube
In questo sito web sono integrati anche elementi di YouTube. YouTube è un portale video su Internet che consente ai fornitori di video di pubblicare gratuitamente video e di visualizzare, commentare e valutare i video, anch'essi gratuitamente.
Il portale video è gestito da YouTube LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA. YouTube, LLC è una filiale di Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.
Ogni volta che si accede a un sito web su cui è integrato un video di YouTube, il browser Internet del visitatore scarica automaticamente da YouTube una rappresentazione del componente YouTube corrispondente (video o anteprima video). Ulteriori informazioni su YouTube sono disponibili all'indirizzo https://www.youtube.com/yt/about/de/. Nell'ambito di questo processo tecnico, YouTube e Google ricevono informazioni su quale specifica sottopagina del nostro sito web è stata visitata dall'interessato.
Se l'interessato ha effettuato contemporaneamente l'accesso a YouTube, YouTube riconosce quale sottopagina specifica del nostro sito web l'interessato sta visitando quando accede a una sottopagina che contiene un video di YouTube. Queste informazioni vengono raccolte da YouTube e Google e assegnate al rispettivo account YouTube dell'interessato.
YouTube e Google ricevono sempre, tramite il componente YouTube, l'informazione che l'interessato ha visitato il nostro sito web se l'interessato ha effettuato l'accesso a YouTube contemporaneamente all'accesso al nostro sito web; ciò avviene indipendentemente dal fatto che l'interessato clicchi o meno su un video di YouTube. Se l'interessato non desidera che queste informazioni vengano trasmesse a YouTube e Google, può impedirne la trasmissione disconnettendosi dal proprio account YouTube prima di accedere al nostro sito web.
Le disposizioni sulla protezione dei dati pubblicate da YouTube, consultabili all'indirizzo https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/, forniscono informazioni sulla raccolta, l'elaborazione e l'utilizzo dei dati personali da parte di YouTube e Google.
Disposizioni sulla protezione dei dati relative all'applicazione e all'utilizzo di Google Analytics
Il nostro sito web utilizza il servizio di analisi Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (di seguito: Google) (“Google”). Google Analytics utilizza dei “cookie”, file di testo che vengono depositati sul vostro computer per consentire al sito web di analizzare come gli utenti utilizzano il sito. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo di questo sito web da parte dell'utente vengono solitamente trasmesse a un server di Google in Irlanda e lì memorizzate. Tuttavia, poiché su questo sito web è stata attivata l'anonimizzazione dell'IP, il vostro indirizzo IP viene preventivamente abbreviato da Google all'interno degli Stati membri dell'Unione Europea o in altri Stati contraenti dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo verrà trasmesso a un server di Google in Irlanda e lì troncato. Google utilizzerà queste informazioni per conto del gestore di questo sito web per analizzare l'utilizzo del sito web da parte dell'utente, per redigere rapporti sulle attività del sito web e per fornire al gestore del sito web altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet. L'indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell'ambito di Google Analytics non verrà unito ad altri dati di Google. Potete rifiutarvi di usare i cookie selezionando l'impostazione appropriata sul vostro browser; tuttavia, tenete presente che in tal caso potreste non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità di questo sito web. Potete inoltre impedire a Google di raccogliere i dati generati dal cookie e relativi al vostro utilizzo del sito web (compreso il vostro indirizzo IP) e di elaborarli da parte di Google scaricando e installando il plug-in per il browser disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
In alternativa al componente aggiuntivo del browser o all'interno dei browser dei dispositivi mobili, cliccate su questo link per impedire in futuro la raccolta di dati da parte di Google Analytics all'interno di questo sito web. Sul vostro dispositivo verrà memorizzato un cookie di opt-out. Se cancellate i vostri cookie, dovrete cliccare nuovamente su questo link.
I principi di sicurezza e protezione dei dati di Google sono disponibili all'indirizzo https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Informativa sulla privacy di Google Maps
Le funzioni del provider Google Maps sono integrate nel nostro sito web al fine di visualizzare le informazioni geografiche.
Si tratta di Google Maps, un servizio di mappe di Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda (di seguito: Google Maps). Quando si accede al nostro sito web, che è dotato di una mappa, il sito web fa sì che il browser utilizzato dall'interessato carichi una mappa corrispondente. Quando viene utilizzato Google Maps, vengono raccolti, elaborati e utilizzati anche i dati relativi all'utilizzo delle funzioni della mappa da parte dei visitatori del sito web. Ulteriori informazioni sull'elaborazione dei dati da parte di Google sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Google all'indirizzo https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Cookies
Utilizziamo i cosiddetti “cookie” in vari punti del nostro sito web. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati dal browser web sul vostro computer o dispositivo mobile. I cookie non danneggiano il vostro computer, non contengono virus e vengono cancellati automaticamente alla loro scadenza. Alcuni cookie scadono al termine della sessione Internet, altri vengono memorizzati per un certo periodo di tempo.
I cookie del nostro sito web non raccolgono dati personali. Utilizziamo i cookie per facilitare la visita del nostro sito web e per personalizzarlo in base alle vostre esigenze. Naturalmente, è possibile visualizzare il nostro sito web anche senza cookie. Potete utilizzare le impostazioni del vostro browser per disattivare la memorizzazione dei cookie sul vostro computer. È anche possibile cancellare i cookie esistenti tramite le impostazioni del browser. In questo caso, tuttavia, è possibile che la funzionalità del nostro sito web sia limitata.
Modulo di contatto
Se ci inviate richieste di informazioni tramite il modulo di contatto, i vostri dati del modulo di richiesta, compresi i dati di contatto da voi forniti, saranno da noi memorizzati per l'elaborazione della richiesta e in caso di domande successive.
Google ReCaptcha
Il nostro sito web utilizza le funzioni del servizio Google ReCaptcha, un servizio di sicurezza per i moduli sui siti web del fornitore Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. Ulteriori informazioni sull'elaborazione dei dati da parte di Google sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Google: https://www.google.com/policies/privacy.
Protezione dei dati per le candidature e durante il processo di candidatura
Raccogliamo ed elaboriamo i dati personali dei candidati anche per via elettronica nell'ambito del processo di candidatura, qualora il candidato ci invii i documenti di candidatura via e-mail. Se dopo la procedura di candidatura stipuliamo un contratto di lavoro con il candidato, i dati trasmessi saranno conservati ai fini del rapporto di lavoro in conformità alle disposizioni di legge. Se non concludiamo un contratto di lavoro con il candidato, cancelleremo i documenti di candidatura due mesi dopo la notifica del rifiuto, a meno che la cancellazione non sia in conflitto con altri interessi legittimi della nostra azienda, come ad esempio la prova in un procedimento ai sensi della legge generale sulla parità di trattamento (AGG).
Utilizzo dell’app “Hauer Lift Lens”
Attraverso la nostra app Hauer Lift Lens, disponibile negli store di Apple e Google, offriamo ai tecnici del settore ascensori e scale mobili la possibilità di fotografare componenti tecnici con la fotocamera del proprio dispositivo mobile. Le immagini acquisite vengono inviate alla nostra IA per identificarne il componente raffigurato e mostrare le relative informazioni all’utente.
Finalità del trattamento
Il trattamento dei dati delle immagini trasmesse avviene per fornire la funzionalità dell’app e quindi per adempiere al contratto ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR.
Inoltre, i dati delle immagini vengono utilizzati per migliorare continuamente le prestazioni e la precisione dei modelli di IA sottostanti. Tale ulteriore utilizzo si basa sul nostro legittimo interesse, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR, a fornire un’applicazione affidabile e tecnicamente ottimizzata.
Tipologia di dati trattati
Vengono trattati esclusivamente i dati delle immagini scattate dall’utente. Se i file delle immagini contengono informazioni tecniche aggiuntive (dati EXIF, come l’ora di scatto, il modello del dispositivo o le coordinate GPS), tali informazioni vengono trasmesse e memorizzate.
Non vengono raccolti, archiviati o collegati dati personali (es. nome, contatti o ID del dispositivo) con le immagini. Non è possibile associare le immagini trasmesse a persone specifiche.
Conservazione e utilizzo
Le immagini trasmesse vengono conservate in modo permanente sui server del nostro provider di hosting Amazon Web Services (AWS) situati in Germania.
La cancellazione successiva delle singole immagini non è tecnicamente possibile, poiché l’archiviazione è anonima e non può essere collegata a utenti specifici. Le immagini già vettorializzate o incorporate nei dati di addestramento non possono essere rimosse individualmente.
Comunicazione dei dati
Il trattamento e l’archiviazione avvengono esclusivamente attraverso i sistemi di Amazon Web Services (AWS) in Germania.
Non vi è alcuna trasmissione a terzi né verso paesi al di fuori dell’Unione europea.
Uso di sistemi di IA
L’IA utilizzata nell’app è impiegata esclusivamente per il riconoscimento tecnico e la classificazione dei componenti di ascensori e scale mobili.
Non vengono analizzate, valutate o memorizzate caratteristiche biometriche o personali.
Il sistema di IA non rientra pertanto tra i sistemi ad alto rischio o vietati ai sensi del Regolamento (UE) 2024/1689 (AI Act). Il trattamento è conforme ai principi di trasparenza, qualità dei dati e robustezza tecnica previsti dal regolamento.
Durata della conservazione
I dati delle immagini vengono conservati permanentemente per garantire lo sviluppo tecnico e i processi di addestramento dell’IA. Attualmente non è prevista alcuna cancellazione automatica o limitazione temporale.
Bambini
I minori di 18 anni non devono trasmetterci alcun dato personale senza il consenso dei genitori o dei tutori legali. Non richiediamo dati personali a bambini e ragazzi, non li raccogliamo e non li trasmettiamo a terzi.
Sicurezza
Abbiamo adottato misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i vostri dati personali da perdita, distruzione, manipolazione e accesso non autorizzato. Tutti i nostri dipendenti e tutti i terzi coinvolti nel trattamento dei dati sono tenuti a rispettare la legge federale sulla protezione dei dati e a trattare i dati personali in modo riservato.
Quando i dati personali vengono raccolti ed elaborati, le informazioni vengono trasmesse in forma criptata per evitare l'uso improprio dei dati da parte di terzi. Le nostre misure di sicurezza vengono continuamente aggiornate in base agli sviluppi tecnologici.
Modifiche alle nostre disposizioni sulla protezione dei dati
Ci riserviamo il diritto di modificare le nostre misure di sicurezza e di protezione dei dati qualora ciò si renda necessario a causa di sviluppi tecnici. In tal caso, adegueremo di conseguenza anche le nostre informazioni sulla protezione dei dati. Si prega pertanto di consultare la versione più recente della nostra informativa sulla privacy.
Collegamenti
Se si utilizzano link esterni offerti sul nostro sito web, la presente dichiarazione sulla protezione dei dati non si estende a tali link. Se offriamo dei link, ci impegniamo a garantire che anche questi siano conformi ai nostri standard di protezione dei dati e di sicurezza. Tuttavia, non abbiamo alcuna influenza sul rispetto delle norme sulla protezione dei dati e sulla sicurezza da parte di altri fornitori. Pertanto, vi invitiamo a informarvi anche sui siti web degli altri fornitori in merito alle dichiarazioni sulla protezione dei dati ivi riportate.
Base giuridica del trattamento
L'art. 6 I lit. a GDPR serve alla nostra azienda come base giuridica per le operazioni di trattamento per le quali otteniamo il consenso per uno scopo di trattamento specifico. Se il trattamento dei dati personali è necessario per l'adempimento di un contratto di cui l'interessato è parte, come nel caso, ad esempio, di trattamenti necessari per la consegna di merci o la fornitura di un altro servizio o corrispettivo, il trattamento si basa sull'art. 6 I lit. b GDPR. Lo stesso vale per i trattamenti necessari all'esecuzione di misure precontrattuali, ad esempio in caso di richieste di informazioni sui nostri prodotti o servizi. Se la nostra azienda è soggetta a un obbligo di legge che richiede il trattamento dei dati personali, ad esempio per l'adempimento di obblighi fiscali, il trattamento si basa sull'art. 6 I lit. c GDPR. In rari casi, il trattamento dei dati personali può diventare necessario per proteggere gli interessi vitali dell'interessato o di un'altra persona fisica. Ciò avverrebbe, ad esempio, se un visitatore si infortunasse nella nostra azienda e il suo nome, l'età, i dati dell'assicurazione sanitaria o altre informazioni vitali dovessero essere trasmessi a un medico, a un ospedale o a terzi. Il trattamento si baserebbe quindi sull'art. 6 I lit. d GDPR. Infine, le operazioni di trattamento potrebbero essere basate sull'Art. 6 I lit. f GDPR. Le operazioni di trattamento che non rientrano in nessuna delle basi giuridiche summenzionate si basano su questa base giuridica se il trattamento è necessario per salvaguardare un interesse legittimo della nostra azienda o di terzi, a condizione che non prevalgano gli interessi, i diritti e le libertà fondamentali dell'interessato. Siamo autorizzati a effettuare tali operazioni di trattamento in particolare perché sono state specificamente menzionate dal legislatore europeo. A questo proposito, ha ritenuto che si possa ipotizzare un interesse legittimo se l'interessato è un cliente del titolare del trattamento (considerando 47, frase 2 del GDPR).
Interessi legittimi al trattamento perseguiti dal responsabile del trattamento o da terzi
Nel caso in cui il trattamento dei dati personali si basi sull'articolo 6 I lit. f GDPR, il nostro legittimo interesse è quello di svolgere la nostra attività a favore del benessere di tutti i nostri dipendenti e dei nostri azionisti.
Durata della conservazione dei dati personali
Per la conservazione dei dati personali si applicano i rispettivi periodi di conservazione previsti dalla legge. Una volta scaduto questo periodo, i dati corrispondenti saranno cancellati se non sono più necessari per l'adempimento o l'avvio di un contratto. Ciò include le disposizioni legali o contrattuali per la fornitura dei dati personali; la necessità per la conclusione del contratto; l'obbligo dell'interessato di fornire i dati personali; le possibili conseguenze della mancata fornitura.
Vi informiamo che il conferimento dei dati personali è in parte richiesto dalla legge (ad es. norme fiscali) o può anche derivare da disposizioni contrattuali (ad es. informazioni sul partner contrattuale). Per la stipula di un contratto, può essere necessario che l'interessato ci fornisca dati personali che devono essere successivamente elaborati da noi. Ad esempio, l'interessato è obbligato a fornirci i dati personali se la nostra azienda conclude un contratto con lui. Il mancato conferimento dei dati personali comporterebbe l'impossibilità di concludere il contratto con l'interessato. Prima di fornire i dati personali, l'interessato deve contattare uno dei nostri dipendenti. Il nostro collaboratore informerà l'interessato, caso per caso, se la fornitura dei dati personali è richiesta dalla legge o dal contratto o se è necessaria per la conclusione del contratto, se esiste l'obbligo di fornire i dati personali e quali sarebbero le conseguenze se i dati personali non venissero forniti.
Esistenza di un processo decisionale automatizzato
Sul nostro sito web non viene utilizzata alcuna profilazione o processo decisionale automatizzato.
Diritto di informazione, cancellazione, blocco e opposizione
Avete il diritto di ricevere informazioni gratuite sui vostri dati personali memorizzati, sulla loro origine, sui destinatari e sullo scopo del trattamento dei dati, nonché il diritto di rettificare, bloccare o cancellare tali dati in qualsiasi momento. Per ulteriori domande sul tema dei dati personali, potete contattarci in qualsiasi momento all'indirizzo indicato nella nota legale. È inoltre possibile revocare in qualsiasi momento il consenso alla raccolta e all'archiviazione dei dati personali. In ogni caso, vi preghiamo di contattarci:
Hauer GmbH
An der Raumfabrik 31A
76227 Karlsruhe
Karlsruhe, Germania
Telefono: +49 (0)721 94 795 0
Fax: +49 (0)721 94 795 55
oppure inviare un'e-mail a:
E-mail: sales@elevatorshop.de
Il nostro responsabile della protezione dei dati può essere contattato all'indirizzo
Alexander Gehring
evival Technologies GmbH & Co. KG
Via principale 99
77855 Achern
Siamo lieti che abbiate mostrato interesse per la nostra azienda. La protezione dei dati ha una priorità particolarmente alta per la direzione della Hauer GmbH. L'utilizzo del sito web di Hauer GmbH è generalmente possibile senza fornire alcun dato personale. Tuttavia, se una persona interessata desidera usufruire di servizi speciali della nostra azienda tramite il nostro sito web, potrebbe essere necessario elaborare dati personali. Se il trattamento dei dati personali è necessario e non esiste una base giuridica per tale trattamento, in genere otteniamo il consenso dell'interessato.
Il trattamento dei dati personali, come il nome, l'indirizzo, l'indirizzo e-mail o il numero di telefono di una persona interessata, avviene sempre in linea con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e in conformità con le norme sulla protezione dei dati specifiche del paese applicabili alla Hauer GmbH. Con la presente dichiarazione sulla protezione dei dati, la nostra azienda desidera informare il pubblico sul tipo, la portata e lo scopo dei dati personali che raccogliamo, utilizziamo ed elaboriamo. Inoltre, le persone interessate sono informate dei loro diritti attraverso la presente informativa sulla privacy.
Definizioni dei termini
L'informativa sulla privacy di Hauer GmbH deve essere comprensibile per i nostri clienti e partner commerciali e tutti i termini utilizzati non devono lasciare domande senza risposta. I termini sono tratti dal Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), utilizzato dal legislatore europeo al momento della sua adozione. Di seguito abbiamo spiegato tutti i termini utilizzati.
Nella presente informativa sulla privacy utilizziamo, tra gli altri, i seguenti termini
a) Dati personaliPer dati personali si intende qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile (di seguito “interessato”). Per persona fisica identificabile si intende una persona che può essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare mediante riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all'ubicazione, un identificativo online o a uno o più fattori specifici dell'identità fisica, fisiologica, genetica, mentale, economica, culturale o sociale di tale persona fisica.
b) Soggetto dei datiL'interessato è una persona fisica identificata o identificabile i cui dati personali sono trattati dal responsabile del trattamento.
c) Trattamentosi intende qualsiasi operazione eseguita sui dati personali, con o senza l'ausilio di mezzi automatizzati. Ciò include la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l'adattamento o la modifica, il recupero, la consultazione, l'uso, la divulgazione mediante trasmissione, diffusione o altra messa a disposizione, l'allineamento o la combinazione, la restrizione, la cancellazione o la distruzione dei dati personali.
d) Limitazione del trattamentoLa limitazione del trattamento è la marcatura dei dati personali memorizzati con l'obiettivo di limitarne il trattamento futuro.
e) ProfilazionePer profilazione si intende qualsiasi forma di trattamento automatizzato di dati personali consistente nell'utilizzo di dati personali per valutare determinati aspetti personali relativi a una persona fisica, in particolare per analizzare o prevedere aspetti riguardanti il rendimento sul lavoro, la situazione economica, la salute, le preferenze personali, gli interessi, l'affidabilità, il comportamento, l'ubicazione o gli spostamenti di tale persona fisica.
f) PseudonimizzazioneLa pseudonimizzazione è il trattamento dei dati personali in modo tale che i dati personali non possano più essere attribuiti a un soggetto specifico senza l'utilizzo di informazioni aggiuntive, a condizione che tali informazioni aggiuntive siano conservate separatamente e siano soggette a misure tecniche e organizzative per garantire che i dati personali non siano attribuiti a una persona fisica identificata o identificabile.
g) Titolare o responsabile del trattamentoIl titolare o il responsabile del trattamento è la persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, l'agenzia o altro organismo che, da solo o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali. Qualora le finalità e i mezzi di tale trattamento siano determinati dal diritto dell'Unione o degli Stati membri, il responsabile del trattamento o i criteri specifici per la sua nomina possono essere previsti dal diritto dell'Unione o degli Stati membri.
h) Responsabile del trattamentoL'incaricato del trattamento è una persona fisica o giuridica, un'autorità pubblica, un'agenzia o un altro organismo che tratta i dati personali per conto del responsabile del trattamento.
i) DestinatarioIl destinatario è una persona fisica o giuridica, un'autorità pubblica, un'agenzia o un altro organismo a cui vengono comunicati i dati personali, sia esso un terzo o meno. Tuttavia, le autorità pubbliche che possono ricevere dati personali nell'ambito di una particolare indagine in conformità al diritto dell'Unione o degli Stati membri non sono considerate destinatarie.
j) TerziUn terzo è una persona fisica o giuridica, un'autorità pubblica, un'agenzia o un organismo diverso dall'interessato, dal responsabile del trattamento, dall'incaricato del trattamento e dalle persone che, sotto l'autorità diretta del responsabile del trattamento o dell'incaricato del trattamento, sono autorizzate a trattare i dati personali.
k) ConsensoIl consenso è un'indicazione libera, specifica, informata e inequivocabile della volontà dell'interessato che, con una dichiarazione o con un'azione affermativa chiara, esprime il proprio assenso al trattamento dei dati personali che lo riguardano.
Base giuridica
Il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) protegge i dati personali delle persone fisiche. I dati delle persone giuridiche non sono soggetti a questa protezione. I dati personali sono informazioni individuali su circostanze personali o fattuali che possono essere attribuite alla persona (ad esempio, il nome in relazione al numero di telefono o all'indirizzo e-mail). Non sono comprese le informazioni che non possono essere direttamente collegate alla vostra identità effettiva (come ad esempio gli elementi visualizzati su un sito web).
Ambito di applicazione
La presente informativa sulla privacy informa gli utenti sul tipo, l'ambito e lo scopo della raccolta e dell'utilizzo dei dati personali da parte del fornitore responsabile, Hauer GmbH, An der Raumfabrik 31A, 76227 Karlsruhe, Germania su questo sito web (di seguito “offerta”).
La protezione dei vostri dati è la nostra preoccupazione
I dati personali sono informazioni sulla vostra identità. Si tratta, ad esempio, di informazioni quali nome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo e-mail. Per poter utilizzare il nostro sito web e il nostro web shop, non è inizialmente necessario che voi comunichiate i vostri dati personali. Tuttavia, in alcuni casi, come ad esempio per l'ordinazione di articoli, abbiamo bisogno del vostro nome e dell'indirizzo e-mail e di altri dati per potervi fornire i servizi desiderati o evadere gli ordini.
Lo stesso vale, ad esempio, per l'invio di materiale informativo/cataloghi o per rispondere a domande individuali. Se ciò è necessario, vi informeremo di conseguenza.
In caso di utilizzo di servizi, raccoglieremo solo i dati necessari per fornire il rispettivo servizio. Questi dati vengono elaborati esclusivamente per l'esecuzione del servizio richiesto.
Se vi chiediamo ulteriori dati, si tratta di informazioni volontarie.
I vostri dati personali non saranno trasmessi a terzi senza il vostro necessario consenso.
Dati non personali raccolti automaticamente
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Valutiamo questi dati tecnici in modo anonimo ed esclusivamente a fini statistici, per ottimizzare costantemente il nostro sito web e rendere ancora più interessante la nostra offerta Internet. Questi dati anonimi vengono memorizzati separatamente dalle informazioni personali su sistemi sicuri e non consentono di trarre conclusioni su una singola persona. I vostri dati personali e la vostra privacy sono quindi sempre protetti.
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Protezione dei dati per le candidature e durante il processo di candidatura
Raccogliamo ed elaboriamo i dati personali dei candidati anche per via elettronica nell'ambito del processo di candidatura, qualora il candidato ci invii i documenti di candidatura via e-mail. Se dopo la procedura di candidatura stipuliamo un contratto di lavoro con il candidato, i dati trasmessi saranno conservati ai fini del rapporto di lavoro in conformità alle disposizioni di legge. Se non concludiamo un contratto di lavoro con il candidato, cancelleremo i documenti di candidatura due mesi dopo la notifica del rifiuto, a meno che la cancellazione non sia in conflitto con altri interessi legittimi della nostra azienda, come ad esempio la prova in un procedimento ai sensi della legge generale sulla parità di trattamento (AGG).
Bambini
I minori di 18 anni non devono trasmetterci alcun dato personale senza il consenso dei genitori o dei tutori legali. Non richiediamo dati personali a bambini e ragazzi, non li raccogliamo e non li trasmettiamo a terzi.
Sicurezza
Abbiamo adottato misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i vostri dati personali da perdita, distruzione, manipolazione e accesso non autorizzato. Tutti i nostri dipendenti e tutti i terzi coinvolti nel trattamento dei dati sono tenuti a rispettare la legge federale sulla protezione dei dati e a trattare i dati personali in modo riservato.
Quando i dati personali vengono raccolti ed elaborati, le informazioni vengono trasmesse in forma criptata per evitare l'uso improprio dei dati da parte di terzi. Le nostre misure di sicurezza vengono continuamente aggiornate in base agli sviluppi tecnologici.
Modifiche alle nostre disposizioni sulla protezione dei dati
Ci riserviamo il diritto di modificare le nostre misure di sicurezza e di protezione dei dati qualora ciò si renda necessario a causa di sviluppi tecnici. In tal caso, adegueremo di conseguenza anche le nostre informazioni sulla protezione dei dati. Si prega pertanto di consultare la versione più recente della nostra informativa sulla privacy.
Collegamenti
Se si utilizzano link esterni offerti sul nostro sito web, la presente dichiarazione sulla protezione dei dati non si estende a tali link. Se offriamo dei link, ci impegniamo a garantire che anche questi siano conformi ai nostri standard di protezione dei dati e di sicurezza. Tuttavia, non abbiamo alcuna influenza sul rispetto delle norme sulla protezione dei dati e sulla sicurezza da parte di altri fornitori. Pertanto, vi invitiamo a informarvi anche sui siti web degli altri fornitori in merito alle dichiarazioni sulla protezione dei dati ivi riportate.
Base giuridica del trattamento
L'art. 6 I lit. a GDPR serve alla nostra azienda come base giuridica per le operazioni di trattamento per le quali otteniamo il consenso per uno scopo di trattamento specifico. Se il trattamento dei dati personali è necessario per l'adempimento di un contratto di cui l'interessato è parte, come nel caso, ad esempio, di trattamenti necessari per la consegna di merci o la fornitura di un altro servizio o corrispettivo, il trattamento si basa sull'art. 6 I lit. b GDPR. Lo stesso vale per i trattamenti necessari all'esecuzione di misure precontrattuali, ad esempio in caso di richieste di informazioni sui nostri prodotti o servizi. Se la nostra azienda è soggetta a un obbligo di legge che richiede il trattamento dei dati personali, ad esempio per l'adempimento di obblighi fiscali, il trattamento si basa sull'art. 6 I lit. c GDPR. In rari casi, il trattamento dei dati personali può diventare necessario per proteggere gli interessi vitali dell'interessato o di un'altra persona fisica. Ciò avverrebbe, ad esempio, se un visitatore si infortunasse nella nostra azienda e il suo nome, l'età, i dati dell'assicurazione sanitaria o altre informazioni vitali dovessero essere trasmessi a un medico, a un ospedale o a terzi. Il trattamento si baserebbe quindi sull'art. 6 I lit. d GDPR. Infine, le operazioni di trattamento potrebbero essere basate sull'Art. 6 I lit. f GDPR. Le operazioni di trattamento che non rientrano in nessuna delle basi giuridiche summenzionate si basano su questa base giuridica se il trattamento è necessario per salvaguardare un interesse legittimo della nostra azienda o di terzi, a condizione che non prevalgano gli interessi, i diritti e le libertà fondamentali dell'interessato. Siamo autorizzati a effettuare tali operazioni di trattamento in particolare perché sono state specificamente menzionate dal legislatore europeo. A questo proposito, ha ritenuto che si possa ipotizzare un interesse legittimo se l'interessato è un cliente del titolare del trattamento (considerando 47, frase 2 del GDPR).
Interessi legittimi al trattamento perseguiti dal responsabile del trattamento o da terzi
Nel caso in cui il trattamento dei dati personali si basi sull'articolo 6 I lit. f GDPR, il nostro legittimo interesse è quello di svolgere la nostra attività a favore del benessere di tutti i nostri dipendenti e dei nostri azionisti.
Durata della conservazione dei dati personali
Per la conservazione dei dati personali si applicano i rispettivi periodi di conservazione previsti dalla legge. Una volta scaduto questo periodo, i dati corrispondenti saranno cancellati se non sono più necessari per l'adempimento o l'avvio di un contratto. Ciò include le disposizioni legali o contrattuali per la fornitura dei dati personali; la necessità per la conclusione del contratto; l'obbligo dell'interessato di fornire i dati personali; le possibili conseguenze della mancata fornitura.
Vi informiamo che il conferimento dei dati personali è in parte richiesto dalla legge (ad es. norme fiscali) o può anche derivare da disposizioni contrattuali (ad es. informazioni sul partner contrattuale). Per la stipula di un contratto, può essere necessario che l'interessato ci fornisca dati personali che devono essere successivamente elaborati da noi. Ad esempio, l'interessato è obbligato a fornirci i dati personali se la nostra azienda conclude un contratto con lui. Il mancato conferimento dei dati personali comporterebbe l'impossibilità di concludere il contratto con l'interessato. Prima di fornire i dati personali, l'interessato deve contattare uno dei nostri dipendenti. Il nostro collaboratore informerà l'interessato, caso per caso, se la fornitura dei dati personali è richiesta dalla legge o dal contratto o se è necessaria per la conclusione del contratto, se esiste l'obbligo di fornire i dati personali e quali sarebbero le conseguenze se i dati personali non venissero forniti.
Esistenza di un processo decisionale automatizzato
Sul nostro sito web non viene utilizzata alcuna profilazione o processo decisionale automatizzato.
Diritto di informazione, cancellazione, blocco e opposizione
Avete il diritto di ricevere informazioni gratuite sui vostri dati personali memorizzati, sulla loro origine, sui destinatari e sullo scopo del trattamento dei dati, nonché il diritto di rettificare, bloccare o cancellare tali dati in qualsiasi momento. Per ulteriori domande sul tema dei dati personali, potete contattarci in qualsiasi momento all'indirizzo indicato nella nota legale. È inoltre possibile revocare in qualsiasi momento il consenso alla raccolta e all'archiviazione dei dati personali. In ogni caso, vi preghiamo di contattarci:
Hauer GmbH
An der Raumfabrik 31A
76227 Karlsruhe
Karlsruhe, Germania
Telefono: +49 (0)721 94 795 0
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Vi ringraziamo per aver visitato il nostro sito web e per l'interesse dimostrato nei confronti della nostra azienda, dei nostri prodotti e dei nostri servizi. La protezione dei vostri dati personali quando vengono raccolti, elaborati e utilizzati durante la vostra visita al nostro sito web è molto importante per noi.
Nonostante l'attento controllo dei contenuti, non ci assumiamo alcuna responsabilità per i link esterni a contenuti di terzi, in quanto non abbiamo avviato la trasmissione di tali informazioni, non abbiamo selezionato il destinatario delle informazioni trasmesse e non abbiamo selezionato o modificato le informazioni trasmesse.
La raccolta, l'elaborazione e l'utilizzo dei vostri dati avvengono nell'ambito delle disposizioni di legge, sulle quali potete ottenere informazioni esaustive ad esempio su www.datenschutz.de.
Di seguito vi spieghiamo quali informazioni raccogliamo durante la vostra visita al nostro sito web e come vengono utilizzate:
Raccolta ed elaborazione di dati, eventualmente personali
Ogni volta che un utente accede a una pagina di Hauer GmbH e ogni volta che viene richiamato un file, i dati relativi a questo processo vengono memorizzati in un file di log. Questi dati vengono memorizzati esclusivamente per scopi statistici e di sistema interni. In dettaglio, per ogni recupero vengono memorizzati i seguenti dati:
- Nome del file recuperato
- Data e ora del recupero
- Quantità di dati trasferiti
- Notifica se il recupero è avvenuto con successo
- Descrizione del tipo di browser web utilizzato Dominio richiedente.
Ulteriori dati personali come nome, indirizzo, numero di telefono o indirizzo e-mail non vengono raccolti, a meno che non siano forniti volontariamente dall'utente, ad esempio per elaborare l'ordine o la richiesta di informazioni (ad esempio tramite il modulo di contatto) o nell'ambito di una newsletter.
Utilizzo e divulgazione dei dati personali
Se ci avete fornito dei dati personali, li utilizziamo esclusivamente per l'amministrazione tecnica dei nostri siti web e per soddisfare i vostri desideri e le vostre richieste, in particolare per elaborare il vostro ordine o rispondere alla vostra domanda. Non trasmettiamo i vostri dati personali, compresi l'indirizzo di fatturazione o di consegna e l'indirizzo e-mail, a terzi senza il vostro esplicito consenso, che potete revocare in qualsiasi momento. Sono esclusi i nostri partner di servizio che richiedono la trasmissione di dati per l'elaborazione dell'ordine (ad es. lo spedizioniere incaricato della consegna e l'istituto di credito incaricato dell'elaborazione del pagamento). In questi casi, tuttavia, la portata dei dati trasmessi è limitata al minimo necessario. Memorizziamo i dati dell'ordine e ve li inviamo per e-mail insieme alle nostre Condizioni generali di contratto. Le CGV possono essere consultate in qualsiasi momento qui. Per motivi di sicurezza, i dati dell'ordine non sono accessibili via Internet. I vostri dati non saranno trasmessi a terzi né utilizzati a fini pubblicitari.
Diritto all'informazione
Avete il diritto di ricevere informazioni gratuite, correggere, bloccare e, se necessario, cancellare i vostri dati memorizzati in qualsiasi momento. Vi preghiamo di contattare sales@elevatorshop.de o di inviarci la vostra richiesta per posta o fax.
Dati non personali raccolti automaticamente; generazione di cookie; programmi ausiliari, contenuti attivi
Quando si accede ai nostri siti web, vengono raccolte informazioni generate automaticamente (cioè non tramite registrazione) che non possono essere assegnate a una persona specifica (ad esempio, tramite un browser Internet o un sistema operativo; nomi di dominio di siti web da cui si accede tramite un link web; pagine visitate). La nostra azienda utilizza queste informazioni per migliorare e aggiornare costantemente l'aspetto della nostra homepage e aumentarne così l'attrattiva. Per la realizzazione di questo sito web viene utilizzato Java Script. Se per motivi di sicurezza non si desidera utilizzare questo contenuto attivo, è necessario disattivare l'impostazione corrispondente nel proprio browser. Non vengono utilizzati cookie, applet Java o controlli Active X. Se lasciate il nostro sito tramite un link o cliccando su un banner pubblicitario e raggiungete così siti esterni, è possibile che vengano impostati dei cookie dai destinatari del sito di destinazione cliccato. Non siamo legalmente responsabili di questi cookie. Per informazioni sull'uso di tali cookie e sulle informazioni in essi memorizzate dai nostri partner pubblicitari, si prega di consultare le loro politiche sulla privacy.
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Come contattarci
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