18/08/2025
Article principal du Lift Journal 4/25
Découvrez ici l’article principal de Hauer dans le numéro 4/25 du Lift Journal.
Tous les composants. Une seule boutique. (pour télécharger l’article)
Du besoin à la solution – désormais disponible à l’international
HAUER SIMPLIFIE L’APPROVISIONNEMENT EN PIÈCES DÉTACHÉES GRÂCE À DES INNOVATIONS INTELLIGENTES
L’avenir de la logistique des pièces détachées est digital, efficace et flexible – et c’est exactement ce que Hauer GmbH présente à interlift 2025 à Nuremberg. L’entreprise de Karlsruhe y dévoile des innovations pratiques qui facilitent considérablement le quotidien des opérateurs dans le secteur des ascenseurs et escaliers mécaniques.
EXCELLENCE LOGISTIQUE – UNE VISION MONDIALE
Un point clé concerne le renforcement de l’infrastructure logistique : avec des capacités de stockage accrues, Hauer s’assure que les composants les plus demandés soient toujours disponibles en plus grande quantité. Cela signifie moins de ruptures, des réparations plus rapides et un réel soulagement pour les clients. En parallèle, la préparation des commandes et l’expédition ont été davantage automatisées – pour une efficacité maximale et une satisfaction client renforcée.
DIGITALISATION AVEC UNE PERSPECTIVE GLOBALE
Hauer innove également dans le digital : la boutique en ligne optimisée se distingue par des données produits révisées, des filtres intelligents et des suggestions pertinentes d’articles alternatifs. Les techniciens peuvent trouver exactement la pièce détachée dont ils ont besoin, directement sur site ou depuis leur bureau. Que ce soit à Paris, Prague ou Porto, grâce à l’interface multilingue et la transparence des frais de livraison, les clients Hauer se sentent pris en charge immédiatement, partout dans le monde.
CATALOGUE ÉTENDU – POUR DES FLOTTES D’ÉQUIPEMENTS MIXTES À L’ÉCHELLE MONDIALE
Le catalogue de produits a été étendu de manière cohérente. Outre les composants pour ascenseurs, il inclut désormais les pièces pour escaliers mécaniques et les accessoires spécifiques au secteur. De nouveaux fabricants et lignes de produits supplémentaires rendent l’offre encore plus adaptée aux entreprises internationales disposant de flottes variées.
SOLUTION POUR VARIATEURS DE FRÉQUENCE – PRÊTE À L’USAGE DANS TOUTE L’EUROPE
Hauer propose désormais également une solution pratique pour la réparation des variateurs de fréquence. De nombreux exploitants connaissent ce scénario : un variateur essentiel tombe en panne et aucune pièce de rechange n’est disponible. Hauer répond avec des variateurs remis à neuf par FLP Lift Parts, certifiés TÜV, testés et immédiatement utilisables, avec certificat 6plus et 2 ans de garantie.
DISPONIBILITÉ GLOBALE, PROXIMITÉ LOCALE
Grâce à un réseau d’expédition structuré, des procédures douanières optimisées et des partenaires stratégiques, Hauer propose ses produits et services au-delà des frontières. Le service client multilingue assiste pour toute question technique et garantit que les clients internationaux soient pris en charge avec la même compétence que les clients locaux. Hauer devient ainsi un partenaire global de pièces détachées – en Europe et au-delà.
PROCESSUS SIMPLIFIÉS – OÙ QUE VOUS TRAVAILLIEZ
« Notre objectif est de simplifier les processus – tant pour les services achats que pour les techniciens sur le terrain », souligne la directrice Petra Leonhardt. « Avec des processus clairs, une logistique fiable et un accompagnement personnalisé, nous posons les bases d’un approvisionnement stable en pièces détachées – chaque jour, dans le monde entier. »
Avec sa participation au salon, Hauer confirme sa position de partenaire innovant, pratique et international du secteur. Rapidité, transparence et convivialité maximale – de la commande à la livraison internationale.
Retrouvez Hauer – the elevatorshop à interlift 2025, Hall 3, Stand C 301